Pobierz aplikację
apple app store google play store
  • Home
  • Popularne pytania

Pytania ogólne

Aplikację Karta Mieszkańca Sulejówka można bezpłatnie pobrać z platform dystrybucji cyfrowej: Sklep Play (Android) oraz App Store (iOS). Aplikacja pełni rolę elektronicznego identyfikatora użytkownika i jest powiązana z kontem założonym w systemie na stronie www.karta.sulejowek.pl.

Po zalogowaniu się w aplikacji użytkownik otrzymuje swój indywidualny identyfikator, który umożliwia korzystanie z ulg, zniżek i ofert dostępnych w ramach Programu Karty Mieszkańca Sulejówka.

Jeśli nie posiadasz smartfona, możesz korzystać wyłącznie z plastikowej wersji Karty Mieszkańca Sulejówka. Kartę możesz wyrobić osobiście w Punkcie Obsługi (więcej informacji znajdziesz klikając tutaj ). Warto wcześniej przygotować wymagane dokumenty potwierdzające uprawnienie do otrzymania Karty.


Karta Mieszkańca Sulejówka, dostępna w formie aplikacji mobilnej lub plastikowej karty, to program zniżek i promocji stworzony z myślą o mieszkańcach miasta. Dzięki Karcie można korzystać z atrakcyjnych ofert przygotowanych przez lokalne instytucje i obiekty.

Do grona Partnerów Karty należą m.in. Miejska Pływalnia, Korty Tenisowe, Miejski Dom Kultury oraz Stacja Sulejówek. Lista Partnerów będzie sukcesywnie rozszerzana, aby posiadacze Karty mogli czerpać jeszcze więcej korzyści na terenie całego miasta.

Tak, możesz korzystać zarówno z aplikacji mobilnej, jak i plastikowej wersji Karty Mieszkańca Sulejówka. To Ty decydujesz, czy chcesz używać tylko jednej z nich, czy obu jednocześnie – obie formy są równoważne i dają dostęp do tych samych uprawnień i zniżek.


Nie, posiadanie fizycznej (plastikowej) wersji Karty Mieszkańca Sulejówka nie jest obowiązkowe. Do korzystania z ofert Partnerów wystarczy bezpłatna aplikacja mobilna na telefon. Jeśli jednak wolisz tradycyjną formę, możesz wyrobić plastikową Kartę – również bezpłatnie.
 

Karta Mieszkańca Sulejówka jest ważna do 31 maja każdego roku kalendarzowego. Aby przedłużyć jej ważność na kolejny rok, należy do tego terminu ponownie złożyć dokumenty potwierdzające uprawnienie do korzystania z Karty. Brak aktualizacji dokumentów skutkuje utratą ważności Karty oraz utratą dostępu do przysługujących zniżek i benefitów.




Aby dodać zdjęcie do swojego konta, wybierz opcję „Weryfikacja Zdjęcia”, która znajduje się na liście pakietów Programu Karta Mieszkańca Sulejówka.
Każda Karta Mieszkańca Sulejówka — zarówno plastikowa, jak i w formie aplikacji mobilnej — posiada unikalny kod kreskowy oraz kod QR. Aby skorzystać z oferty Partnera, wystarczy okazać jeden z tych kodów i udostępnić go do zeskanowania. Dzięki temu Partner może zweryfikować Twoje uprawnienia i przyznać przysługujące zniżki oraz benefity.

Podczas rejestracji konta wymagany jest adres e-mail oraz hasło — adres e-mail służy jako login.

Jeśli nie pamiętasz, jakiego adresu e-mail użyłeś przy rejestracji, aby uzyskać dostęp do konta online, skontaktuj się z nami pod numerem infolinii: +48 22 76 06 251.